Politique de confidentialité
À quelles fins les données à caractère personnel traitées via l'application et le site sont utilisées et comment elles sont protégées.
MedJourney est une plateforme de communication et de suivi des patients destinée aux patients internationaux. Cette politique explique à quelles fins les données à caractère personnel traitées via l'application et le site sont utilisées, avec qui elles sont partagées et comment elles sont protégées.
Données traitées : nom et prénom, coordonnées, informations de santé communiquées dans le formulaire de demande, documents que vous téléversez, informations de rendez-vous et de voyage, ainsi que les échanges dans l'application.
Finalité du traitement : évaluation de votre demande par le service des patients internationaux et les médecins de l'établissement de santé, préparation de votre plan de traitement, coordination du rendez-vous et du voyage, et suivi après le traitement. Le système ne produit aucune décision médicale automatisée ; l'évaluation est toujours réalisée par un médecin.
Base légale : vos données de santé sont traitées sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; ce retrait n'affecte pas les traitements licitement effectués jusque-là.
Transfert et conservation : vos données sont partagées avec le personnel habilité et les médecins de l'établissement de santé afin de mener le processus de traitement. Un transfert hors du pays n'a lieu qu'avec le consentement explicite distinct que vous donnez. Les données de santé sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation ; les données opérationnelles telles que les sessions et les codes de vérification sont supprimées plus tôt.
Sécurité : les données transitent par une connexion chiffrée, les champs constituant des informations d'identité sont conservés chiffrés en base et l'accès est limité par une matrice d'habilitations. Chaque accès et chaque modification est enregistré dans le journal d'audit.
Vos droits : vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou d'effacement de vos données, d'un droit à la limitation du traitement et d'un droit à la portabilité. Vous pouvez utiliser les coordonnées figurant en pied de page pour vos demandes.